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今年以来，阜南县会龙镇坚持以“事要解决、怨要纾解”为目标，积极构建“党建+信访”工作体系，推动“党建+信访”工作提质增效。
坚持党建引领，绷紧服务意识“一根弦”。坚持把提升镇村党员干部理论知识水平和信访业务能力摆在首位，结合“三会一课”“主题党日”、理论中心组学习等活动，教育引导镇村两级干部牢固树立“不抓信访是渎职、抓不好信访是失职”的责任意识，不断提高党员干部狠抓信访工作的思想自觉和行动自觉。今年以来，共召开“党建+信访”工作专题推进会2次，结合2022年度镇村干部春训开展工作专项培训1次，参训人员达110余人次。
创新工作机制，构建镇村信访“一盘棋”。结合本镇实际出台《会龙镇关于构建“党建+信访”工作体系切实提升信访治理能力水平的意见》，明确指导思想、目标任务、工作措施等4大项21小项工作任务。建立“党建+信访+述职”制度，把信访工作纳入镇年度党建责任清单和任务清单，并作为各村党总支书记基层党建工作述职评议的重要内容。建立信访工作“三纳管”制度，把信访工作纳入党建考核、目标管理考核、平安建设考核的重要内容。建立多方联动协调化解机制，对信访大案要案积案成立工作专班，按照“合理诉求解决到位、不合理诉求解释疏导到位、生活困难帮扶救助到位”的“三到位原则”逐件评查研判，组织相关部门联查联审。2022年以来，共针对信访积案和大案要案成立工作专班8批次，化解上级批转信访积案6件。建立纪检监察机关追责问责机制，重点针对损害群众利益、源头防控不力、处理问题推诿扯皮、信访问题化解不及时等4类问题开展监督检查。
主动化解矛盾，办好群众身边“一件事”。坚持领导干部“亲拆、快批、速办”群众来信，对群众反映集中的问题、工作推进有难度的问题、重大政策出台可能引发矛盾的问题、突发事件的问题做到“四个必批”，2022年以来，共批转并妥善解决群众来信3件。坚持初信初访初网办理清单化闭环管理机制，实施“主要领导签批、分管领导包案、每周开展调度、及时进行处理、事后进行回访”的闭环工作体系，切实提高初信初访初网信访件化解效率，2022年以来，共接待初信初访初网信访件6批次，正在逐件办理中。坚持党政领导干部公开接访、带案下访，深入基层一线、了解群众诉求，做到“有访接访、无访预防”，今年以来，镇领导班子成员公开接访、带案下访共计28批次，化解矛盾纠纷16件。坚持信访问题“周调度、周清零”，镇信访办每周对群众来访情况进行梳理汇总，镇领导班子每周五听取各村党总支书记对本村信访问题的解决进度，着力压实责任，做到迅速清零。
