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近年来，太和县赵集乡坚持以党建为引领，以人民为中心的发展思想，建立健全党建引领信访工作机制，着力解决信访突出问题，以高质量工作成效提升群众满意度。
领导“坐门前”，服务用真情。赵集乡严格贯彻党的先进性要求，实行首接负责制，安排领导班子轮流值班接访，与信访群众面对面交流，着力化解初信初访问题，力争群众反映问题“最多跑一次”。对于不能当面化解的诉求，分类建立台账，党政主要领导亲自督办，做到一事一议靶向发力，一案一策化解调处，确保做到件件有回音、事事有结果。党委书记带头落实“带案下访”，从“群众访我”转为“我访群众”，用心用情用理用法解决群众的信访事件，着力提高信访化解高质效。
组建“和事老”，化解邻间事。赵集乡充分整合基层党建工作资源，发挥老党员、老干部、老劳模余温作用，帮助各村组建“和事老”矛盾纠纷调解室，充分利用“和事老”的威信度、共情优势，引导参与乡村治理工作，对待群众“身边事”，坚持做到诉求合理的解决到位、诉求无理的解释到位、生活困难的救助到位，切实将矛盾纠纷化早化小，化解在萌芽状态，保证做到小事不出组，大事不出村。
学好“理论课”，辨明真事理。赵集乡一直将信访维稳工作列为重要议事工作之一，为充分发挥示范引领带动作用，党政班子成员率先组织学习《信访工作条例》以及省市县各级相关文件内容，有计划组织乡村两级干部、“和事老”队伍、网格员开展信访知识学习培训、信访专题答题测试、模拟化解信访事件等多种活动，切实提升法律法规掌握能力，提高业务水平，从而更公平、更公正、更全面地解决群众的着急事、困难事、烦心事。
注重“广宣传”，营造浓氛围。赵集乡通过邀请法律顾问在各村利用精简、接地气的表达方式宣讲身边典型案例，讲解信访相关政策法规，提高群众“知法、懂法、守法”意识；利用广播、宣传横幅、微信群等方式，全方位、高频次、多方面宣传信访工作相关内容，让群众在耳濡目染之下充分了解信访知识；组织党员干部入户宣传，引导群众正确对待信访诉求，理性解决邻里间各类纠纷，切实从源头上遏制矛盾纠纷的发生，提高群众的幸福感、满意度。
创建“积分制”，群众共参与。为发展新时代“枫桥经验”，达到共建、共治、共享新格局，赵集乡创建“积分制”，构建“积分+N”综合治理体系，将无理上访、邻里纠纷等不良影响事件纳入积分扣分项，对“好婆婆”、“好媳妇”等表彰活动进行积分奖励，群众利用所得积分兑换生活所需物品，充分调动群众参与乡村治理的积极性，切实做到矛盾纠纷发现在早、防范在先、化解在小，实现家庭和睦、邻里和谐、干群融洽，打开信访维稳工作新局面。
