今年以来,阜南县张寨镇在全镇范围常态化实施“四事四权”工作法,通过加强日常巡逻、重点宣传、支部谋划等措施,不断强化小事不出庄、大事不出村,矛盾不上交、化解在基层。
日常巡逻,化解民众问题。通过科学整合划分全镇网格,合理配置网格员,提高网格员日常巡逻频次,及时发现问题、上报问题、解决问题。发现一起问题,立刻通过网格员、五老人员、支部委员层层调处,必要时邀请村民代表与双方亲朋,开展群众议事会、板凳会等,让大家一同“评评理、说说话”,让群众参与自治,借群众力量解决群众事。
重点宣传,落实惠民政策。工作人员结合日常巡逻与入户走访,将当前各项重点工作,如医保筹资、比亚迪用工资讯、农民建房政策等向群众进行宣传。发放宣传手册,为群众解读政策,在宣传过程中,帮助群众解决类似手机缴医保、整理建房资料等力所能及的事情,进一步提高群众办理业务便捷性、提高群众满意度。
支部谋划,实施为民项目。支部通过群众议事会收集意见,对群众急难愁盼的问题,如修建生产路、安装路灯、维修滚水坝等民生工程进行汇总,并通过召开群众会“一事一议”、申报项目库等方式筹备建设,在公告栏公示阶段性建设情况,及时向群众反馈工作进度,进一步提高村庄基础建设水平。