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乡村大课堂,讲出“群众满意度”

临泉县城关街道杜庄社区“百日行动”工作纪实

临泉县委组织部

发布日期:2018-05-22

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自2018年4月26日开展“百家单位进乡村、万名干部访农户”首轮百日行动工作以来,临泉县城关街道杜庄社区认真按照县委县政府“百日行动”方案要求,明确责任、试点先行、稳步推进、确保质量的工作布署,首先以群众基础较好的贾庄自然村作为试点,紧紧围绕着“两率一度”为目标开展工作,总结经验,择优推广。

经过杜庄社区全体干部、包村干部、驻村工作队的认真走访和问题的疏理,认为在政策知晓率和群众满意度方面很不理想。究其原因,主要是部分群众对当前各项政策的不了解、不理解,个别干部处理事务不规范、不透明,有些群众认为“不够公平”所造成的。针对这一情况,社区两委干部认真进行了反思,认为问题不是群众不明事理,而是我们的干部没有将群众放在心中的最高位置,没有将群众的满意度作为工作得失的根本标准,群众对当前政策了解较少。

面对问题,社区扶贫干部不退缩、不推诿,迎难而上,主动出击。首先以“新时代临泉乡村大课堂”为抓手,开展多渠道、多形式的扶贫政策、法律法规、文明新风、移风善治、“四会一约”等知识宣传活动,以此拉近干群之间的距离,解决干群关系“两张皮”的问题。

一是讲群众想听的政策 社区于2018年5月10日在党员活动日当天,召开了由全体党员干部、“四会”理事长、各村民小组组长参加的宣传培训动员会。会上,城关街道办包村干部吴雪梅带领大家学习了临泉县新制定的《非贫困人口综合医疗保障再补偿办法》的“1678”和“2789”报补标准,以及新的独生子女和二女户养老保险政策;王志琴带领大家学习了临泉县政府关于农村巷道建设补贴标准文件;驻村第一书记马建军向大家讲述了有关扶贫工作各项政策,贫困户标准及进退程序等。最后要求与会人员回到自己岗位后,要以“百日行动”走访为契机,以此次会议学到的知识向当地群众认真宣传好,使各项政策深入人心。

二是在群众家门口设立课堂。在杜庄社区各自然村都设立大课堂。目前杜庄社区已在王关庙自然村、庞楼自然村、李黄庄自然村进行了三次“大课堂”宣讲活动,深受群众的好评。

三是听群众提出的意见。要求“百日行动”走访工作队把走访与“大课堂”充分结合起来,每到一处,都利用人员集聚多的地方开展多种形式的政策宣传活动,不拘一格地听取群众的意见和建议。

四是解群众实际的困难。村书记、包点干部带头深入乡村进行政策宣讲,与群众坐在一条凳子上交流,先从设立“道德评议会”、建立“孝道榜”讲起,再向巷道建设、环境治理、产业发展等内容延伸。当场接受群众提出的有关问题,能当场解决的给予当场解决,不能解决的带回研究答复。

通过近两周的宣传工作开展,极大地提高了群众的参与积极性,为提高群众的满意度打下了坚实的基础。下一步,我们将按照“百日行动”工作进度,积极做好群众的思想工作,把群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作用衡量一切工作得失的根本标准。

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