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为扎扎实实做好农村基层信访工作，颍东区牢牢抓住农村基层信访举报问题线索“源头”，紧盯扶贫领域违纪问题工作“重点”，积极畅通信访渠道，严格监督执纪问责，以零容忍的态度坚决遏制扶贫领域不正之风和腐败问题，切实为全区打赢脱贫攻坚战提供纪律保障。
畅通信访渠道。颍东区不断完善“信、访、电、网”四位一体举报受理平台，进一步规范和畅通基层群众信访渠道。通过开通来信举报、来访举报、网上举报等信访举报方式，广泛收集侵害群众利益、涉及扶贫领域违纪信息和问题线索，为解决脱贫攻坚战中出现的腐败问题提供主要线索来源。
坚持问题导向。颍东区紧盯关键人，聚焦脱贫攻坚工作中认识不到位、措施不精准、扶贫资金不落实和在落实政策中优亲厚友、滥用职权等腐败问题。围绕打赢脱贫攻坚战目标要求，坚持问题导向，通过查阅相关档案资料、受理信访举报、走访调查、综合梳理材料等方式，着力发现全区扶贫领域存在的各类问题，落实脱贫攻坚任务情况、精准扶贫措施、帮扶项目落实等情况进行随机抽查，实行快查快结，督促责任落实。
落实开门接访。颍东区主动接待来访群众，详细了解群众诉求，能当场予以答复的，当场答复信访人，不能当场解决的，认真记录后及时协调政府有关部门尽快解决；督促乡镇信访维稳办每月对排查梳理的重点、难点信访案件进行分解，力争实现小事不出乡镇，大事不出区，切实维护全区社会稳定，推进脱贫攻坚工作。
