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9月6日，副省长、市委书记杨光荣深入颍上县带案下访，与信访群众面对面沟通、心贴心交流，倾听信访群众诉求，协调推动信访积案依法及时有效解决。
在颍上县信访局，杨光荣接待了信访群众，并听取了相关信访包保领导作的情况汇报。
接访中，杨光荣耐心倾听群众的诉求，仔细翻阅查看相关资料，就群众提出的诉求不时询问关键环节，与有关部门负责人现场研究解决办法，要求查清事实，依法依规解决问题，维护好群众的合法权益。同时要关心信访群众的生产生活，帮助他们解决实际困难，多做深入细致的思想工作，争取他们的理解支持。
杨光荣说，党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视信访维稳工作，作出一系列重要指示，为我们做好新时代信访维稳工作提供了根本遵循。全市各级各部门要增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，主动担当作为，认真做好信访维稳工作，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。
杨光荣强调，要牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，千方百计为群众排忧解难。各级领导干部要带头深入基层一线和广大群众中间，通过“遍访贫困对象”“阜阳夜话”“三联四建”“四送一服双联”活动，用心倾听群众心声、了解群众真实诉求，掌握群众所思所想所盼，积极探索实践新形势下群众工作的有效途径和方法，坚决拆除隔开党和人民群众“无形的墙”，架起党群干群“连心的桥”；要切实转变作风，把信访工作做到基层，把党的关怀和政府的济助送进普通群众的家庭；要下大气力把信访突出问题处理好，依法解决群众合理诉求，维护群众合法权益。
杨光荣要求，要压实信访工作责任。要健全信访责任机制，推动信访工作重心下移、关口前移，加强领导接访、包案、带案下访，建立讲评、通报、约谈等制度；要健全齐抓共管机制，充分发挥信访部门和联席会议作用，加强工作衔接，形成工作合力，使群众合理诉求能够得到依法及时就地解决；要注重综合施策，切实做好群众信访事项依法终结后的教育疏导、帮扶救助等工作，全力维护社会大局和谐稳定。
市委常委、市委秘书长王波参加活动。
