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“非常时期，持续供电是打赢疫情防控这场没有硝烟战争的重要后勤保障。我们一定要全力保障防疫前线电力供应正常，让人民群众用上‘放心电’！”2月6日，国网阜阳市城郊供电公司负责人在疫情防控会商日例会上强调。新型冠状病毒感染肺炎的疫情防控工作开展以来，阜阳城郊供电公司按照中央和地方党委政府决策部署，迅速行动，全员参与，全力以赴，实现“对地方负责、对客户负责、对员工负责”目标，以高度的政治责任感投入到疫情防控阻击战，确保疫情防控措施全面有效落实到位，力保安徽省阜阳市三区供用电秩序稳定。
对地方负责，有需必应。疫情发生以来，该公司积极响应地方政府号召，组织小红帽共产党员服务队为辖区各疫情监测点、管控点架线装表接电，全天候适时响应；对各疫情隔离点、医疗设备企业的配电房、电缆等设备进行了全面“体检”，全力确保电网运行平稳、电力供应有序、供电服务到位，为打赢疫情防控阻击战提供坚强电力保障。
对客户负责，有求必助。按照“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”的要求，在防疫期间，该公司对近期有特殊需要而开工的企业进行了专项排查，建立疫情保电工作机制。主动电话沟通，了解客户近期的用电需求，以远程联络的方式实现即时办电。通过朋友圈、工作群等新媒体宣传“掌上电力”在线业务，引导用户使用“网上国网”APP，“足不出户”办理用电业务，最大限度减少人员流动聚集，防止疫情扩散蔓延。
对职工负责，以人为本。本着“保证员工身体健康，不出现感染情况”的原则，及时成立疫情检查小组，对出入办公场所的车辆、人员、器具进行测温消毒，做好酒精、口罩、消毒液、护目镜等疫情防护物资的采购、调配、下发，统筹考虑物资损耗等问题。加强“七类人员”排查统计，根据实际情况动态调整排查结果，定期与在湖北观察未返回员工和居家观察员工沟通联系，体现公司关爱，并及时传达公司疫情防控政策，加强员工思想疏导，确保员工身体健康、情绪稳定。
“危难时刻，人民电业为人民，哪里有需要，我们的供电服务就送到哪里！”2月4日，为颍泉区闻集镇苏屯村陈庄防疫点排除用电故障后，该公司闻集中心供电所员工李勇向苏屯行政村负责人表示。
