“我要两斤西红柿”“我要这三本诗歌选集”,阜阳市颍州区文峰街道顺昌社区市政府家属院的居民正在设立的便民服务点前选购蔬菜和学习书籍,现场设置了警戒线,秩序井然。
疫情防控工作开展以来,文峰街道共组建了31个小区临时党支部,将市区抽调的党员干部、街道派出的党员、社区“两委”党员和党员志愿者纳入临时党支部管理,结合“十户一组、一区一联”网格联控机制,形成网格化包保,统一组织、统一步调,通过设立便民服务点,建立小区微信群、QQ群、业主群等方式,做好防疫期间的服务群众工作,把疫情防控主战场转化为党员冲锋在前的红色阵地。
针对人口数量多、人流量大的小区,小区临时党支部与小区物业、商超、书店协作,设立了便民服务点,建立小区微信群,将新鲜蔬菜水果等日常生活用品和各类阅读书籍送到居民的家门口,解决了群众最基本的日常需求问题,有效减少了小区居民外出,降低了交叉感染的风险。
小区临时党支部积极成立党员先锋岗、党员突击队、服务群众事项代办队,对进入便民服务点的居民进行体温测量和消毒,维护现场秩序;同时,坚持由党员一对一开展关心关爱,做好年龄较大行动不便居民的帮扶工作,争当“红色代办员”,主动承担入户走访、送餐服务、生活物资代购等,通过微信群、电话等方式及时掌握了解小区居民状态,收集居民诉求,让居民不断感受到党组织的温暖。
为丰富辖区居民的文化生活,缓解居民防疫期间的恐慌和焦虑情绪,2020年3月,文峰街道开展“书屋进小区”活动,这一新的便民服务措施深得群众喜爱。在易景国际小区和市政府家属院便民服务点设置了警戒线、等待间隔线,书店售卖员均配置一次性手套,测量居民体温,对居民和书本进行酒精消毒。同时,推出线上购书活动,通过小程序、微信等方式购买图书,由小区临时党支部党员送达居民手中,真正做到便利、快捷、安全。
文峰街道小区临时党支部“疫”线展风采,真正把为民服务的初心落在行动上,把疫情防控的使命抗在肩膀上,用实际行动为群众贴心服务,给党旗增辉。