3月4号,阜阳在院患者数实现“清零”,这是个振奋人心的好消息,也是个易让群众放松警惕,思想松懈的消息。越是在战疫取得“小胜”的关键时期,一线防疫人员越要绷紧防疫之弦,按照县委明确的网格员“六项任务”,持之以恒、毫不松懈,抓紧抓实抓细疫情防控工作,真正做到与群众“共情”,同疫情“作战”。
与群众“共情”,要当好“倾听者”。沟通的前提是倾听。疫情期间长时间的封闭管理,群众有情绪、有怨言,作为防疫一线网格员,与群众距离最近,沟通最多,只有当好群众的忠实倾听者,才能凝聚起同心战疫的强大力量。些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情!防疫特殊时期,面对部分群众对防疫工作的不解和埋怨,如果不能真正静下心来倾听群众“诉苦”,哪能谈得上全心全意为人民服务。
与群众“共情”,要当好“贴心人”。习近平总书记曾强调指出,“党员、干部要切忌‘自说自话,自弹自唱’。”小网格员在与群众面对面接触中,必须做到心贴心沟通,决不能只是站在管理者、上位者的角度来与群众沟通交流,要首先把自己当成群众,融入群众,经常换位思考,讲群众话、干群众事、解群众难,激发共鸣、形成共振,真正当好群众的贴心人和主心骨。
与群众“共情”,要当好“实干家”。大道至简,实干为要。静下心来倾听,俯下身去做事,关键是要靠实干。实干方能解“民之忧”,实干方能化“民之怨”,实干方能打赢防疫之仗,真正成为群众的“领头羊”。进出口值守、入户摸排、体温监测、宣传科学防疫、买菜送药、代购口罩………,事关群众无小事,实干为民共战疫。
与群众“共情”,要当好“实干家”。大道至简,实干为要。静下心来倾听,俯下身去做事,关键是要靠实干。实干方能解“民之忧”,实干方能化“民之怨”,实干方能打赢防疫之仗,真正成为群众的“领头羊”。进出口值守、入户摸排、体温监测、宣传科学防疫、买菜送药、代购口罩………事关群众无小事,实干为民共战疫。