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在“颍泉夜话”活动中，颍泉区坚持突出针对性、及时性、实效性、统筹性，通过领导干部深入基层、深入群众，与群众面对面谈心、零距离交流，认真听取意见建议，用心解决困难问题，真正做到察实情、出实招、办实事、求实效，进一步密切党群干群关系，增进党同人民群众的血肉联系。
一是突出针对性。坚持把“颍泉夜话”与落实上级决策部署相结合，围绕做好“六稳”工作、落实“六保”任务和“文明创建”等开展专题夜话，注重了解群众在防汛抗汛及灾后生产生活秩序恢复方面的困难问题，党员干部与群众面对面谈心、零距离交流，有效解决“灯不明、路不平”等涉及群众切身利益的烦心事、揪心事、操心事，在践行群众路线中为民服务解难题。
二是突出及时性。严格按照区“四项活动”办公室印发的“征集问题办理流程图”，及时将问题分解办理、逐级上报、反馈到位。坚持问题导向、目标导向，落实各项任务，压实各方责任，持续推动收集问题解决，形成问题收集、交办、督办、反馈、销号工作闭环，切实做好问题办理“后半篇”文章。
三是突出实效性。把群众答不答应、满不满意作为工作的指挥棒，加大力气提高问题办理的质量和效率。“没想到头天说的，第二天就来人看，盖板下午就装上了”商户吕超说到。闻集镇针对文明城市创建专题夜话梳理的7个问题，明确办理时间点、责任人、逐项推进，对于群众反映的下水道盖板损毁等问题举一反三，在镇政府驻地建成区逐一排查、更换。中市街道班子成员在工业园社区开展夜话活动中，有小区居民反映“飞线充电”不安全的问题，社区工作人员立即作出了答复，并着手安装充电桩解决小区居民电瓶车无处充电的问题，即消除了安全隐患又方便了群众。
四是突出统筹性。“颍泉夜话”是一个系统工程，尤其在问题交办环节涉及单位较多。活动开展以来，牵头单位和配合单位，主动作为、积极作为，步调一致、协同作战，全力抓好问题办理。严格落实“二单一制”，强化定期调度、压实工作责任，确保了“颍泉夜话”常态化开展，切实提升了为民服务实效。
