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“为了讲好这堂课，我认真准备了半个月，第一次当主讲人很紧张、很兴奋，幸亏准备的还算充分，没出丑。讲过之后感觉收获满满、受益匪浅，有这个平台真是太好了……”刚走出会议室的一名年轻信访干部讲起自己第一次“当老师”激动的感觉。
近期，为全面提升全局信访干部的综合素质，切实营造岗位练兵“比、学、赶、超”的浓厚氛围，阜阳市信访局开展“信访干部谈信访”每周一谈活动，利用每周五下午集体学习时间，开设学习交流讲堂，让普通信访干部上台交流发言，变“领导讲，干部听”为“人人讲，大家听”，不断打造一支既“提笔能写、俯身能干”又“开口能说”的信访干部队伍。
据悉，讲堂开设以来，全局各科室及联合接访中心工作人员珍惜机会、积极参与、踊跃报名、认真准备，每周都有一名干部走上讲台谈业务、谈体会、谈认识，“传”知识、“晒”能力、“秀”业务、“练”口才、“展”风采。上台干部结合工作实际，所谈内容包括理论的分析阐述、具体的案例分析、自身的感悟体会，与会人员“课上”听得津津有味、引发思考、激起共鸣。每位干部交流发言后，市信访局领导都会围绕交流内容、业务范畴、口才表达、举止仪态等方面进行有针对性地点评指导，提出合理化的意见建议，指出下一步工作的努力方向，真正让上台干部谈有所思、谈有所获、谈有所得，不断提升全局信访干部的综合素质和业务能力。
“以前习惯领导台上讲、自己台下听，现在轮到自己台上讲、大家台下听，让我们既有上台的压力，也有讲好课的动力，我们感觉很有收获，希望这个学习交流讲堂能够持续开展下去”，全局各科室及联合接访中心工作人员一致这样表示。
