阜南县纪委监委将党史学习教育成果转化为提升群众幸福感的生动实践,开展“我为群众办实事”实践活动,监督推动解决群众身边“急难愁盼”问题,让监督执纪问责有力度更显温度。
“《生殖保健服务证》已经办好了,很感谢县纪委的同志。”
4月初,阜南县纪委监委接到该县鹿城镇南关社区居民吴某的来电举报,反映该社区工作人员拒绝为其女儿办理准生证明。该县纪委监委立即对群众反映的问题进行审批流转到鹿城镇纪委受理。
后经核实,2021年4月1日该县鹿城镇南关社区居民吴某的女儿到社区办理《生殖保健服务证》,但社区工作人员考虑其已远嫁河南,虽户籍地在本地,但长期不在家中居住,来回办证不方便,就建议其到居住地办理。针对此情况,鹿城镇纪委督促南关社区第一时间与该群众沟通,并按照该群众的意愿在社区进行了建档。
事情办好后,该县纪委监委又针对此事反映出的群众“办证难”的问题,要求该镇在政策范围内为外来群众开通“绿色通道”,对于不同诉求的群众根据实际情况妥善办理。
“我们的自来水水表更换才两年多,乡里的自来水厂又让我们换水表,还收取费用。”
4月5日,该县公桥乡公桥村群众反映乡自来水厂多次更换水表并收取费用。接到举报后,该县纪委监委立即将举报件交公桥乡纪委办理,并进行督办。经过了解,2018年10月该村全部免费更换了智能水表,由于安装入户大部分水表池在街道两侧,施工难度较大,部分水表无法安装到室内,存在水表使用年限缩短情况。2021年2月,该乡水厂在抄表时发现部分智能水表存在无法正常使用的情况,就通知群众进行更换。为解决费用较高问题,公桥水厂统一按低价收取,剩余费用由水厂补贴。
“事情调查清楚后,我们及时回访了群众,消除了群众的误解。”该县公桥乡纪委书记韩军说。
“如今往日的臭水沟再也不见,改暗渠后路面也变得宽敞起来,这次明水沟整顿改造工程,不仅为居民创造了一个干净整洁的居住环境,同时也解决了隐藏于城区个别背街小巷存在的污染问题。”
阜南县薛集社区居民区内有一条露天明水沟,由于年久失修,周边居民长期排放污水等原因,导致明水沟内存在大量垃圾,垃圾臭味弥漫,苍蝇蚊虫到处乱飞,严重影响周边居民的生活质量。
接到居民反映后,该县纪委监委督促县城管执法局把明水沟改造问题列入整改清单,进行改造整顿,将明水沟内污水及垃圾、污泥进行打捞清理,铺设排水管道后再进行混凝土硬化,最终改造成一处干净平整的公共休闲场地。
“为群众办实事,是抓实党史学习教育的着力点。”该县纪委监委有关负责同志表示,党史学习教育以来,该县纪委监委结合新一轮深化“三个以案”警示教育,开通整治形式主义官僚主义问题举报平台,认真受理群众“急难愁盼”问题。截至目前,共收到问题反映13件,已办结12件。同时,监督推动房地产领域历史遗留“难办证”等8个专项整治,以实实在在的成效不断增强群众获得感。