阜南县张寨镇：坚持“三个靠前” 开创“党建+信访”新局面

阜南县委组织部

发布日期：2022-02-21

作者：孟威

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阜南县张寨镇坚持加强基层党建引领，以推进责任信访、法治信访、阳光信访为抓手，积极探索实施“党建+信访”工作新模式，通过书记抓、抓书记、建机制、聚合力，开创信访工作的新局面。

一是领导靠前抓全局。成立有主要领导担任组长的信访工作领导小组，定期召开信访工作专题会议，对群众反映问题集中的苗头性、倾向性问题，认真做好梳理，研究有效解决措施和办法，一年来，镇主要领导主持参与解决矛盾纠纷、信访事项66人次。

二是干部靠前抓具体。坚持镇班子成员开门接访，实时带案下访，变群众上访为干部下访，每月参与召开群众会议不少于3场次。积极开展信访工作周报告制度，开展集中排查、建立排查台账，明确责任单位，限期妥善化解。一年来，镇班子成员接访83次，带案下访9人次，参与召开群众会议428场次，解决问题274件。

三是责任靠前抓结果。严格执行“属地管理、谁主管谁负责、分级负责”的原则，认真做好信访绩效考核工作，及时提醒，严格兑现，严格落实“一案一查”工作机制，坚决督促领导落实相关责任人的责任。全年信访总量同比有所下降，信访及时受理率显著提升，群众满意度明显提高。