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阜南县苗集镇坚持以党建为引领，强化责任意识，用好用活“党建+”线上、线下为民办实事载体，推动“党建+信访”工作落实见效，不断提升群众满意度。
建强一支队伍。落实信访工作双组长制，党政主要负责同志扛起信访维稳主体责任。选派政治过硬、能力过硬、经验过硬的骨干力量、年轻力量充实到信访办协同维稳，认真考察、研究、返聘10名基层工作经验丰富、群众基础好的换届离任村干部担任村专职综治信访调解人员，打造专业化、专职化信访干部队伍。
健全一套机制。坚持“首问负责制、属地负责制、行业负责制”，明确党政班子工作职责。严格落实开门接访、带案下访、积案包保、月考核周调度等机制，闭环式管理处置信访事项。做到定专人、定责任、定时限，严格执行首问责任、首办责任、逐级信访等制度，把好信访维稳第一关，不断提高办结率和一次化解率。2021年苗集镇登记、处理各类来信来访来电87件。
抓好一个载体。抓实“党建+为民办实事+信访”工作载体。持续深入开展干部下乡常态化、群众会议常态化、开门接访常态化，做到发现问题在一线，化解矛盾在一线。2021年先后召开群众会议71场次，收集意见建议151条，办结回复146条。主动排查调处矛盾纠纷137个。通过“智慧村里”平台，收集意见建议2487条，解答解决并回复2461条，做到线上线下联动，构建服务群众同心圆。
严明一套奖惩。将信访维稳纳入村级绩效考核，每月量化考核，与村排名、干部绩效直接挂钩，压实村干部接访、调处职责，切实守好“信访工作第一公里”，做到“小事不出村，大事不出镇”。
