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太和县桑营镇坚持党建引领，发展新时代“枫桥经验”，捋顺并压实信访工作体制机制，着力构建“党建+信访”工作新格局。
强领导，突出示范引领作用。认真对标对表上级要求和群众期盼，党政主要领导靠前抓全局，各级党组织和党员干部上前具体抓。一是坚持定期召开信访专题会议，学习研究贯彻落实中央及省市县关于做好新时代信访工作的要求，严格落实五级书记接访工作要求，制定镇领导班子成员接访日制度和领导干部“亲拆、快批、速办”群众来信制度，镇领导班子成员带头接访、主动约访、带案下访，促化解、解民忧。二是坚持信访问题会商调度制度，镇领导班子每周听取各村党总支书记本村信访工作汇报，点对点分析问题、会商解决方案。三是建立“党建+信访+述职”工作制度，切实把信访工作纳入镇年度党建工作责任清单和任务清单，并作为各党组织书记抓基层党建工作述职评议的重要内容和镇领导班子成员党建联系点履职重点内容，多方位、多角度发挥领导干部和基层党组织的作用。今年以来，该镇领导班子成员共接待群众来访13批13人次，化解矛盾纠纷14起。
夯根基，聚焦工作能力提升。坚持把提升镇村党员干部信访工作能力摆在做好人民信访工作首位，注重理论知识和业务能力两手抓、两手硬，结合“三会一课”“党员活动日”、理论中心组学习以及镇党委党校专题培训等，开展镇村干部信访工作能力提升计划。定期邀请公检法司、信访等部门专业人员、法律顾问等为镇村干部重点讲解《信访条例》、信访工作程序、信访业务知识、回访工作方式方法等，剖析典型案例，着重提高镇村干部灵活运用政策能力、高效执行能力以及管理协调能力。
重成效，压实包保化解责任。坚持“抓在经常、怨解事了”的原则，依托镇村组，镇领导班子成员主动靠前包保，并充分调动包行政村镇干部、包自然庄村干部、包农户队组长的主动性、积极性，组建信访工作网格化包保责任体系，进一步压实信访工作责任。深入开展矛盾纠纷及隐患排查防范行动，铺开排查网络、延伸排查触角，做实“网格化”管理。同时，将矛盾纠纷排查化解成效、信访案件化解实效纳入村级绩效考核、队组长考核范畴，逐步提升分值占比，做到绩效考核考信访、工作奖励看信访、评优晋级重信访，大力营造重信访、比实绩的浓厚氛围。
