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随着现代农村改革和乡村振兴工作的推进，村级事务愈发繁多，群众问题存在被忽视、拖延现象，影响了干群关系。而以往村民小组长陷入“传声筒”困境，为民解忧能力欠缺。为解决群众所需、所求，三塔集镇在“四事四权”工作法推广以来，多措并举围绕群众需求干事。
强化队伍建设，完善组织架构。三塔集镇建全各支部网格党组织架构，党员模范包点各村民组，充分发挥党支部战斗堡垒作用，做好“情报员”“调解员”“宣传员”。并完善三级网格员制度，全镇现有375各“网格员”参与到“四事四权”工作法中，整合活动阵地，“五老”调事室、“五老”调解小组、“五老法治诊所”等活动阵地，仔细排查隐患纠纷、认真梳理群众诉求、及时调解集中矛盾、积极宣讲上级政策，让群众敞开心扉，将问题摆在台面，保障了群众知情权的同时避免了矛盾扩大化、问题尖锐化。
创新工作机制，实现温情治理。建立农村矛盾纠纷调解机制，主动收集矛盾纠纷、历史遗留问题，建立问题台账，限时销号，包村干部需定期开展矛盾纠纷排查，调动妇联、团委等志愿队参与到其中，做群众的“调事佬”小问题就地解决，在做好当事人思想工作的同时宣传好、解答好政策。由群众“出题”，干部“解题”，为群众交上一张满意的答卷。注重干群联系，做到有矛盾纠纷“随到随办、即到即办”，小事不出组，大事不出村，矛盾不激化，问题不上交。
聚焦精神建设，提升文明风貌。各村充分利用党员活动室、文化宣传栏等文化阵地，组织开展群众喜闻乐见的活动，丰富群众精神文化生活，促进邻里和谐。村中开展各项工作群众有了知情权、决策权、参与权、监督权，基层干部的精神面貌和村居工作有了积极向上的变化，村民也从过去的消极抱怨负面情绪转变成积极支持干部工作，干群之间矛盾与冲突减少了，村中开展各项工作的效率明显提高，实现了“村中事务大家管，困难邻里大家帮，矛盾难事大家议”的融洽氛围。
