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颍东区河东街道闸东社区御龙湾小区于2010年6月建成使用，共9栋楼32个单元，现有常住居民498户1500余人，党员24名。党支部成立于2017年，隶属于闸东社区党总支。御龙湾党支部坚持以“提高党员素质，促进党支部发展，深入促提党员干部参与小区服务管理激情”为核心，以党员群众为抓手，以党员活动为载体，以强化物业服务为目标，充分发挥年轻群众参与度高的优势，深入开展“党建+”服务管理模式。
强队伍，筑牢党建基础。注重发挥小区党支部核心凝聚作用，以群众威望高、组织生活积极的老居民组长蔡健康为支部书记，一名社区“两委”干部和精通管理的企业党员为委员，引导、鼓励、呼吁辖内的党员群众积极参与到支部建设和日常组织生活中来。坚持常态化、高标准、严要求，认真落实“三会一课”制度，坚持每月10号的党员固定学习日制度，把支部建设和日常工作结合起来，把党支部建设成小区的坚强战斗堡垒。弘扬榜样正能量，广泛宣传先进典型事例，用党的优良传统鼓舞人，用优秀党员的事迹感召人，激励小区党员充分发挥先锋模范作用，引导居民群众积极向党组织靠拢，形成“见贤思齐、向善向美”的良好风尚。
构网格，打造党建格局。御龙湾小区党支部按楼栋设立三个党小组，建立健全“社区党组织－居民小区党组织－楼栋党小组－居民党员”的组织链条，积极构建全覆盖的横向网格。同时，小区配备3名“红管家”，“日日巡、经常问、立即做、实时报”，在小区日常巡查中，累计搜集并解决90余件群众“急难愁盼”问题。在疫情防控临时管控中，“红管家”为居民服务90余次；成立以“百姓说事点”、“五老调解室”为主要平台的“闸话铺”，在社区党总支的领导下，了解社情民意，聚焦居民关注的焦点难点问题，因地制宜开展议事协商、开展矛盾化解。力争做到小事不出“话铺”、大事不出社区、难事不出街道，坚持问题不回避、矛盾不上交。把党的建设、小区治理、安全风险防范、综合管理与服务等工作纳入网格化管理体系中来，确保工作服务落实无死角，真正实现“党建共商、事务共管、资源共享、文明共创、难题共解”，群策群力抓好党建和服务。
建模式，形成党建品牌。社区党总支以御龙湾党支部为主体，成立御龙湾网格党支部，把在职党员、辖区民警、物业公司、居民代表纳入支部，将城市小区区域化党建与物业相融合，从小区的环境卫生、设施设备安全到业主的基本情况、主要诉求，进行全方位的调查摸排。支部同物业联动，形成多方联合、齐抓共管的“红色物业”平台，物业管理服务进一步规范，居民安全感、满意度不断提升。小区广场有一块黄土裸露区，由于缺乏生长条件，摘花种树无法成活，御龙湾网格党支部充分听取群众的建议，通过“闸话铺”、党建联席会议研究，决定建设“三味书屋”，为居民提供阅读的场所，受到居民广泛好评。
重服务，厚植为民情怀。御龙湾党支部在提升自身服务能力的同时，亦注重志愿服务机制建设。以“工作在单位、生活在小区、共建美好家园”为口号，支部成立了专职的志愿服务队，由支部党员对辖内困难群众进行结对帮扶，依托多种形式的慰问载体，母亲节送康乃馨、春节慰问困难群众、免费理发、定期义诊、为高龄老人过生日……支部党员还联合成立了专业的家政服务公司，积极参与社区党总支开展的各项志愿服务活动，使支部党员在工作时间之余志愿服务形成常态化。
御龙湾小区党支部通过发挥小区党员发挥先锋模范作用，用行动来影响和带动全体业主，实行党建共商、事务共管、资源共享、文明共创、难题共解、活动共办，群策群力抓好党建和服务。坚持铸牢红色阵地，推动业委会积极发挥作用，小区物业尽心服务，加强小区综合治理，打通服务居民“最后一公里”，提升社区群众的获得感和幸福感。
