X
“我是村民李夏氏的女儿，我母亲养老保险还没有年审，不知道怎么操作，年龄大了不方便到村里，我该怎么办?”接到群众电话求助，临泉县土陂乡李楼村驻村工作队立即前往村民李夏氏家中，入户帮助年审，解决了群众的难题。自选派驻村以来，县人社局派驻土陂乡李楼村驻村工作队坚持以人民利益为先，积极为群众办实事、办好事，扎实细致开展乡村振兴、便民服务等各项工作，真正做到了解民情、为民解忧、为民谋利。
深入走访了解民情。驻村工作队深入开展调研走访，每到一户，都与村民面对面交谈，认真仔细询问群众的生产生活，在细微之处发现群众面临的实际问题并尽全力帮助解决。例如，通过与李楼村村民张某某交流得知其妻子医药费八九千元没有报销，驻村工作队帮助理清相关报销票据，向张某某宣传城乡居民医疗保险报销相关政策。张某某了解报销程序后，成功报销了三千元。切实让群众享受到了报补政策，减轻困难群众医疗费用支出负担。
主动担当为民解忧。驻村工作队面对群众的难题 ，主动担当、直面难题，协调解决群众的难题。“我的药费一个月四千多，怎么办，我一个农村家庭实在承受不起”李楼村边缘户梁某某向驻村工作队反映吃药贵的问题。驻村工作队分析后发现该户慢性病病种需要调整，于是积极联络县医疗保障局修改病种。目前该边缘户每月药费只需5百多元，花费降低了百分之九十，极大缓解了生活压力。
积极作为为民谋利。“我家种植的辣椒、葱现在不好卖，能不能帮忙想想办法”受疫情等原因，李楼村种植户大量农产品滞销，驻村工作队得知消息后，积极作为，为防止农产品存放过久导致损失，第一时间向帮扶单位联系汇报，及时采取“以购代销、以买代帮”的方式，共购买辣椒、葱等蔬菜1900余斤共计2600余元，并联系客商收购了七千斤蔬菜，有效缓解了种植户阶段性销售难题。
下一步，土陂乡李楼村驻村工作队将继续把为民服务落到实处，不断提高广大群众的获得感和幸福感。
