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近年来，颍东区河东街道积极探索新业态新就业群体与基层治理的深度融合，将新业态新就业群体打造成为基层治理的“新生军”“多面手”，为基层治理工作注入新的活力和动力。
建机制，重塑网格夯基础。打造“1+7+N”联动网格，由街道牵头，带动7个社区，将快递员、外卖员等纳入基层治理体系，全面提升城市管理服务效率和质量。构建“随手拍、马上查、立即改”机制，鼓励新业态新就业群体利用手机等智能设备，随时随地记录城市管理中的问题和不足，成为优化城市管理的多角度“信息源”，同时，新业态新就业群体密切配合社区及有关部门工作人员，使得问题查证迅速及时。今年以来通过该机制解决问题26件。
聚新力，齐抓共治做表率。探索新业态新就业群体融入基层治理的途径，推动新业态新就业群体在基层治理中的作用发挥。充分挖掘新业态新就业群体“监督员”“宣传员”等作用，及时发现并协助解决了井盖损坏、网线垂落等安全隐患，在送餐、投递过程中，通过协助投送宣传手册等形式，广泛传播党的理论政策等。今年以来，将15名优秀外卖骑手、快递小哥等吸纳为社区服务力量，累计协助开展各项工作20余次。强化多方联动，发动新业态新就业群体与社区民警、平安志愿者、社区干部等多方力量紧密配合，开展志愿帮扶活动。去年以来，新业态新就业群体志愿参加“冬防冬治”夜间巡逻、扫冰除雪等工作。
盯需求，完善功能重服务。紧扣新业态新就业群体的工作特点及现实需求，重点在辖区中心小区、商圈市场、楼宇企业等人流密集、交通便利、服务需求多的区域，对照“八有八建”标准，建成集党建宣传、志愿服务、政策咨询、休息阅读、便民利民等为一体的暖“新”阜务党群驿站7处，有效实现社区全覆盖。暖“新”驿站嵌入政治理论学习、休息、充电、饮水、热饭、阅读及需求反馈、助困帮扶等基础服务和其他多项拓展服务。切实为新业态新就业群体提供生产生活中的临时性、便捷性服务，形成了一个个新业态“暖心港”。
