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阜阳市税务局:“五联五促”推进新时代“枫桥式”税务分局(所)建设

市直工委

发布日期:2024-04-22

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阜阳市税务局深入学习贯彻习近平总书记关于坚持和发展新时代“枫桥经验”重要指示精神,“五联五促”全力推进新时代“枫桥式”税务分局(所)建设,创新税费争议解决方式,努力实现“小事不出分局、大事不出区局、矛盾不上交、争议不搁置、服务不缺位”,切实帮助纳税人缴费人化解办税难题。

党委联系,党建引领促合力。全市税务系统各级党委主动担责,10名党委书记担任建设领导小组组长统筹指挥,20名党委委员带队分赴建设联系点,采取支部联学共建、分局“吹哨”机关“报到”、领导干部“走流程”、将建设目标列入支部重点工作任务等方式,共学理论、共领课题、共研举措,及时帮助解决工作中出现的难点问题,常态化指导督促联系点建成新时代“枫桥式”税务分局(所)。

支部联学,交流研讨促提升。阜阳市税务局纳税服务科和纳服中心党支部与阜阳市司法局第二党支部开展联学共建活动,集中学习习近平总书记关于坚持和发展新时代“枫桥经验”、预防化解矛盾风险的系列重要论述,互相分享新时代“枫桥经验”服务基层社会治理的典型案例,围绕建好、建优、建强“枫桥式”税务分局(所)交流研讨。聘任司法局业务人员为税费争议特邀调解员,探索建立健全信息共享、矛盾化解、培训辅导等工作联席机制,进一步深化“税务+司法”良性互动,推进新时代基层税收治理能力现代化。

品牌联创,打造特色促亮点。积极融入地方基层治理体系,开展“人民调解为人民 助推治理现代化”专项活动,206名税务分局网格员对接1157名地方网格员,设立35个税费调解室,聘请法官、人民调解员、律师、乡贤、人大代表、涉税专业服务人员等加入等税费争议调解团队。依托“法润阜城”“东枫化语”等地方特色品牌,运用好“前端+后台”“云上+线下”“团队+网格”“税务+外部”等资源,推出“12345”工作法、中枢调度机制、青穗“合”心、“党建+1411”等一批特色做法,市税务局创新税费争议解决方式的做法,入选阜阳市2023年度“法治为民办实事”十大项目。今年以来,市税务局运用新时代“枫桥经验”成功处理税费争议行政复议5起,行政诉讼2起。

部门联合,细化措施促落实。成立阜阳市税务局推进新时代“枫桥式”税务所建设领导小组及其办公室,建立党建工作、依法治税、精准监管、精细服务、精诚共治、队伍建设、建设评估等7个工作组,统筹推进新时代“枫桥式”税务所建设。在前期基层税务分局建设的基础上 ,制定《推进新时代“枫桥式”税务所(分局、办税服务厅)建设实施方案》, 建立“1+6+1”工作体系,暨1个任务清单、6个工作指南和1个免责清单,市、县、基层分局三级均逐项细化任务措施,明确责任部门、完成时限,细化评估标准,确保建设工作高质高效。

市县联动,上下贯通促衔接。按照“市局主责、县局主建、所厅 (分局)主创”的工作机制,市、县级局各相关部门强化上下纵向互动,按照部门职责加强条线的分类分级指导。阜阳市税务局坚持扛牢主体责任,靠前指挥、精准指导,召开全市税务系统纳税服务重点工作调度会部署推进。依托前期阜阳市颍东区、界首市在全省试点基层税务分局建设规范的经验和优势,组织开展全市新时代“枫桥式”税务机关建设集中观摩活动,就建设理念、工作举措、问题难点、实践经验等开展深入交流。县级税务局、基层税务所对照省局方案和市局指南梳理差距,细化安排、夯实责任、聚焦目标、狠抓落地。

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