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阜南县洪河桥镇:“党建+信访” 绘就基层治理新蓝图

阜南县委组织部

发布日期:2024-09-03

作者:赵溪泽

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  近年来,阜南县洪河桥镇坚持以基层党建为统领,建立健全“党建+信访”工作机制,在充分调动基层党员力量投身基层社会治理工作的同时,推动党建和信访工作深度融合,促进基层治理提质增效,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。


  强化完善机制,构建信访“新防线”。洪河桥镇党委高度重视信访维稳工作,组织干部深入学习贯彻习近平总书记关于“四下基层”的重要批示精神以及习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想。把“党建+信访”工作纳入党委中心工作专题调度,班子成员带头包保信访疑难件,党组织书记逐一落实,多部门协同配合。建立滚动更新机制,对信箱、热线和反馈情况建立台账,形成清单交办、闭环管理。每天安排1名班子成员在镇坐班接访,协调处理信访事项。针对重点难点信访问题,接访人员耐心细致了解群众所反映的具体诉求,依法依规、实打实地解决问题。今年以来,共接到群众信访件36件,目前已化解32件。


  强化共商共治,搭建党群“连心桥”。充分发挥“四事四权”工作法,利用网格管事加大矛盾纠纷排查分析的精密度和广泛度,各部门统筹结合,从源头化解矛盾纠纷事件。充分发挥“五老调事”“网格管事”的有效触角作用,采取分头调解、组织调处等方式,把可能引起信访问题的矛盾纠纷解决在萌芽状态、化解在村内。充分利用“群众议事”“支部说事”的有效预防作用,通过板凳会议、田间课堂等形式让群众聚集起来,与群众面对面谈心,让村“两委”能够及时了解群众所思所想所盼所求,及时回应群众关切。同时也将政策普及、普法宣传及工作开展情况传达到每户,让村民们参与其中,实现“党建+信访”工作持续向好的基层治理新格局。


  强化督导督促,筑牢矛盾“防火墙”。将信访及人民调解工作纳入绩效考核,加大考核所占比例。在工作中因对群众反映问题办理不及时、群众越级信访的事件,依考核标准实行责任追究。严格按照要求标准和时限办理信访件,重点解决和杜绝对信访办理避重就轻、含糊其辞、转而不办、随意答复等问题。对发现的问题和落实情况进行梳理分析、逐一记录,明确整改措施和时限,逐一销号,并在会议上通报整改情况。针对一些化解难度大的信访事项,镇主要领导主动下村与群众面对面沟通谈心,因地制宜推进化解进度。今年以来,全镇召开信访联合会议5次,协调综治中心、司法所、派出所等部门力量,成功办结信访件2件,正在化解信访积案3件。

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