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​界首市:“三点发力”推动住宅小区党群驿站见行见效

界首市委组织部

发布日期:2024-11-22

作者:肖迪

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近年来,界首市不断深化住宅小区党群驿站(服务站)建设工作,坚持在阵地建设、制度保障、服务效能方面下足功夫,搭建服务群众平台,把解决问题、群众满意作为驿站建设的出发点和落脚点,着力解决群众实际问题,不断提升社区治理效能。

以阵地建设为“切入点”,夯实为民服务平台。多部门协作推进,组织属地街道、社会工作部等单位联合行动,对全市88个住宅小区开展拉网式摸排,定期开展工作推进会,由市委组织部牵头抓总,先后召开专题会议5次,解决建设中遇到问题10件。因地制宜推进建设,对照《关于加强城市党群服务中心体系建设的具体措施》目标要求,综合考虑小区分布区域和服务半径等因素,协调利用物业用房、社区配套用房等改扩建服务场所55个,盘活利用闲置用房1000余平方。注重功能建设,按照“1+8”建设示范试点模式,建设服务中心功能区,设置文明实践、志愿服务、协商议事、综合服务等8个标准功能区,进一步拓展服务项目,满足群众多元化服务需求。

以制度保障为“支撑点”,健全运行管理体系。完善管理机制,制定《全市城市基层党建引领基层治理重点任务清单》,明确住宅小区党群驿站建设标准、服务内容、后勤保障等,建立全市住宅小区党群驿站动态信息库,统一标志标识,注明开放时间、服务事项、驿站包保人等,实行午间延时服务、周末错时服务等机制,确保“大门常开,百姓常来”。创新管理模式,制发《关于建立领导干部城市社区重点联系制度的通知》,引导党员干部下沉参与各类为民服务活动,累计设立志愿服务岗55个,推动“红色驿站”有序运转,发挥应有作用。今年以来,共组织开展各类服务活动800余次,服务群众1.5万余人次,进一步密切了干群关系。

以服务效能为“落脚点”,解决群众实际问题。制定《关于在主题教育中常态化开展在职党员到社区服务群众的通知》,动员辖区内4300余名机关企事业单位在职党员、社区干部等下沉小区、网格单元为居民提供政策宣讲、普法宣传、健康义诊、技能培训、反诈宣传等服务项目10余类,认领“微心愿”342个,帮助解决实际问题672个。关注“一老一小”群体,凝聚“雷锋大妈团”“妇女微家联盟”“小蚂蚁爱心公益团队”等10余支志愿服务队力量,利用驿站阵地开展文艺表演、爱心义剪、儿童托管等特色爱心服务200余次。链接线上线下服务,在西城街道建立“驿站阵地+善治西城小程序+网格员”工作模式,探索“线上+线下”一体化服务,切实提升为民服务质效。

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