近年来,颍州区京九路街道充分发挥党建引领作用,通过优化治理格局、创新服务载体、用好触动机制为群众解难题、办实事,持续推动城市基层治理提质增效,让基层治理更有温度、更具力度。
优化治理格局、服务“精细化”,为基层治理添活力。京九路街道以党建引领赋能网格化管理,拓展“网格+”工作模式,不断推深做实“新时代六尺巷工作法”“四事四权”工作法,助力基层治理效能大提升。持续夯实协商为民基础,打造调解“微阵地”,实行网格交单和(村)社区人民调解委员会接单机制,发挥“三级调解”作用,网格员排查的矛盾纠纷第一时间介入调解;调解不成的提交网格长邀请“五老”人员调解或向村(社区)人民调解委员会报告调解;情况复杂的矛盾纠纷由街道牵头,公检法参与调解,切实解决群众难题。成立民声呼应工作专班,简化办理流程,坚持定期研判,全力解决好群众各类诉求。稳步推进“皖美红色物业”示范小区创建,着力破解“上楼充电违法、楼下无处充电”两头难问题,采取社区代建或引入第三方公司等方式,将“民声”变“民生”,解决辖区居民“充电难”的烦心事。2024年,网格内共解决邻里纠纷、路面破损、下水道不通等问题2600多件。
创新服务载体、画好“同心圆”,为基层治理聚合力。搭建服务平台,建设红色近邻党群服务站、“小蜜蜂”党群服务驿站,打造“周五小广场会”“板凳会议”“‘卞’地开‘话’”等凸显不同社区特色的党建议事品牌,有效破解社区共治难题。落实积分制,做优做实“家门口”服务,开设“便民集市”,开展爱心义剪、健康义诊、免费配钥匙、义务磨刀等活动,用可感小事赢得群众认可和支持。创建“花姐邀您做公益”志愿服务品牌,根据群众日常需求,广泛吸纳党员干部、专家学者、技术能人等人员加入,组建包括理论宣讲、医疗健康、文化健身、科普宣传、便民利民等7大志愿服务队伍,实现志愿服务内容全覆盖。自品牌创建以来,共招募志愿者378人,开展活动49场次,受益群众1万余人次。推广使用“云上社区”系统,按照人动房不动的思路,以房找人,以户为单位,实现全员数据信息的电子化,将“云上社区”数据平台应用到社区综合治理、城乡居民养老保险、医疗保险等政策宣传服务中,提高为民服务效率。
用好触动机制、提升“精气神”,为基层治理增动力。聚焦考准考实,“奖其当奖”与“罚其当罚”同发力,针对防范化解信访积案、污染防治和人居环境整治(创城常态化)等重点工作,注重一线评价、突出实绩考核。2024年以来,街道对工作实绩较好的干部职工进行奖励17人次,对工作实绩较差的干部职工问责6人次。坚持事业为上、以事择人,把干了什么事、干了多少事、干的事组织和群众认不认可,作为推荐干部提拔、晋级的主要依据,形成“能者上、庸者下、劣者汰”的良好氛围。近年来,街道对主动作为、勇挑重担、工作实绩好的干部向组织部门推荐、提拔或重用6人;对工作不上心、责任心不强的6名机关中层干部降为一般干部使用,对4名社区书记进行调整,真正做到“用好一个人、激励一大片”。