近年来,阜阳市颍州区市场监督管理局坚持以党建为引领,深度融合智慧监管与食药安全业务,通过打造“一键点”平台,探索“党建+科技”融合新路径,推动食药安全监管从传统“人防”向“技防+人防”协同模式转型,有效提升监管的精准性、时效性与服务温度,守牢群众食药安全防线。

党建引领强统筹,压实责任明路径。以智慧监管为重要抓手,坚持推动党建工作与市场监管业务同谋划、同部署、同推进。紧密对标省、市智慧监管建设要求,立足颍州区食药领域监管对象基数庞大、业态复杂的实际情况,制定《阜阳市颍州区推动“智慧监管”建设实施方案》。通过召开专题部署会,明确“由点及面、重点先行”的推进路径,细化推广、安装、培训等环节分工,压实各级责任,确保工作有力推进。
党员先锋促落实,攻坚服务在一线。抽调党员业务骨干成立推广专班,分片包干、下沉一线,主动上门为经营主体解读政策、指导安装、培训使用,推动“互联网+AI”模式落地见效。组建“党员技术骨干+一线监管员+社区网格员”联动团队,以技术保运行、网格作前哨、监管抓执法,实现预警联处、服务前置。截至目前,已完成全区234家学校、23家养老机构食堂、83家药店、34家食品生产企业系统接入,未来将持续扩大接入范围,逐步实现食品生产企业、机关单位食堂和药店全域覆盖,稳步构建全域智能监管格局。
科技赋能提效能,精准监管护民生。依托“一键点”平台,实现对后厨、车间等重点部位24小时视频巡查与7天数据存证,做到全程可追溯。平台集成AI智能识别系统,在食品领域自动监测从业人员着装、操作规范及环境卫生等风险,在药品领域实时巡查药师在岗、处方审核和存储合规等情况,发现问题即时语音告警。同步建立“智能预警-平台派单-现场处置-结果反馈”闭环机制,实现系统自动派单、人员精准处置、过程线上留痕。运行以来,已实时语音提醒186次,通过视频预警,现场下达《责令整改通知书》32份,立案4起,当场行政处罚3起,显著提升监管精准性。