“大叔,您向颍州区纪检监察机关反映的问题线索,经过我们调查,已经立案,您还有什么意见吗?”这是颍州区纪委监委约访、下访群众,向群众反馈信访问题办理情况的场景。
近日,颍州区纪委监委结合全区脱贫攻坚工作和中央巡视整改工作,以领导班子带头定期接访,深入基层带案下访、重点约访等方式,与群众面对面倾听诉求,有针对性地解决群众反映强烈的信访突出问题。
在工作开展期间,区纪委监委约访下访组与群众面对面,耐心听取约访群众所反映的问题诉求,核查组逐条逐个问题向群众反馈核查情况,就群众反映问题逐一进行核对、分析、讲解、认定。通过深入、反复的交流,进一步澄清信访人对信访举报问题认知上存在的误区,并对群众提交的新线索,现场受理、详细记录、尽快解决,确保“事事有着落”,坚决给群众一个满意的答复。
区纪委监委约访下访组还主动与驻地党委、政府、纪检监察机关负责人深入交流,通报信访举报反映出来的政治生态问题,督促解决信访举报突出问题,化解矛盾隐患,做好信访举报稳定工作。
据悉,此次活动开展以来,区纪委监委领导班子共带案下访3次,接待群众9人次,化解信访积案1件。