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颍东区向阳街道办事处在强化党建引领社区治理过程中，强调以人民为中心，虚心向人民学习，倾听人民呼声，汲取人民智慧，扑下身子为人民办实事，做到知民心、顺民心、贴民心、安民心、暖民心，打造社区治理新高地。
知民心，就是要围绕群众所思所想所求，有针对性的开展工作。把满足人民群众对美好生活的向往、共建美好和谐家园作为工作的目标。深入开展“颍东夜话”，真诚听取群众意见，真心为群众排忧解难，打通服务群众最后一公里。
顺民心，就是要以人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为衡量工作的标准。要把群众的期盼作为工作的方向，把群众的评价作为衡量的依据，不断改进工作措施和方法，提升群众幸福感、获得感和满意度。
贴民心，就是要充分尊重人民群众的主体地位。充分发挥人民群众的主人翁责任感，广泛开展群众性的自治活动，放手发动人民群众，把党小组建在小区，让老党员、老职工和志愿者成为社区管理的中坚力量，以群众性的自治实现小事不出门，大事共商量，创造和谐温馨的社区邻里环境。
安民心，就是要解决群众的后顾之忧。时刻把人民群众关心关注的操心事、烦心事、揪心事放在心上，从医疗、卫生、教育、安居、养老等问题入手，把事关群众个人幸福指数的民生问题落实好，安排好，补齐民生短板，弘扬社会公平正义，不断提升人民群众的生活品质。
暖民心，就是要深入群众，以务实的作风温暖民心。群众利益无小事，要时刻倾听群众呼声、虚心接受群众监督，要勤于深入群众，善于做群众工作，要通过贴心服务，把党和政府的关怀和温暖及时送入群众心中。要充分发挥党员干部的先锋模范作用，以求真务实的作风，脚踏实地的干劲，赢得广大人民群众的肯定和拥护。
