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近年来，阜阳市税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，加强党建引领，坚持依法治税、为民便民、问题导向、改革创新的工作原则，深入推进精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治，坚持“三个至上”，持续优化税收营商环境，不断提高纳税人缴费人的获得感和满意度。
一是加强党建引领，坚持企业至上，当好“服务员”。阜阳市税务局以党史学习教育为契机，创建“阳光税务360”青年理论学习工作室，将市局机关40周岁以下142名青年干部全员纳入，并抽调系统内税务师、注册会计师、公职律师和业务青年骨干组建税收服务顾问团队，坚持企业至上，当好“服务员”，定期上门提供政策宣传辅导、涉税风险自查提醒等服务。截至目前已开展“惠苗政策进万家”减税降费政策“百日”宣传活动12次，通过税企直联互通平台、短信平台推送政策宣传、办税提醒9383户次。
二是加强党建引领，坚持效率至上，做到“简便快”。阜阳市税务局加强党建引领，结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民春风行动”，坚持效率至上，积极开展“助苗服务优体验”活动，邀请小微企业走进税务机关、前台办税大厅，真实体验税费业务操作流程，倾听意见建议，提升办税体验、提高办事效率。成立小微企业青年志愿者定向服务团队，在办税服务厅设置体验区，专人辅导操作，联合邮政升级打造“家门口的办税点”65个，将服务范围由城区扩大到所属乡镇，打通小微企业纳税服务“最后一公里”，让纳税人缴费人办税做到“简便快”。
三是加强党建引领，坚持成效至上，实行“清单制”。阜阳市税务局加强党建引领，坚持成效至上，定期召开小微企业税费服务座谈会，建立诉求联动响应机制，收集涉税诉求420余个，实行“清单制”，确保“件件有登记，事事有回复”。同时，加强与银保监部门、银行业金融机构合作，深化线上银税互动，上半年累计向1164户次小微企业发放“税融通”贷款12.93亿元。针对专精特新“小巨人”企业提供点对点服务，专门建立成长档案，跟踪分析税收优惠政策实施效果，上半年6户专精特新“小巨人”企业新增减税降费592.82万元。
