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在年初安排实施20项民生实事的基础上，省委聚焦解决供需矛盾突出、群众反映强烈、天天有感的关键小事，推出10项暖民心行动，逐步补齐民生领域短板，真正让群众在一件件民生实事中看到变化、见到成效、得到实惠。一分部署，九分落实。各地各部门要认真贯彻落实省委部署，坚持把群众呼声当作第一信号、群众需要当作第一选择、群众满意当作第一标准，确保“干的事”精准对接群众“盼的事”。
“干的事”精准对接群众“盼的事”，首先要摸清群众需求。察民情、访民意是为群众做好事、实事的第一步。要深入践行群众路线，通过调研走访、公开接访、阅批人民来信、查看网民留言等方式，及时跟进掌握群众需求的新特点、新变化，建立健全民情反映机制和民主决策机制，多渠道、全方位了解群众所思所想、所愿所盼。要主动问需于民、问计于民，从人民群众最关心最直接最现实的利益问题出发，抓住群众身边的“操心事、烦心事、揪心事”，把群众反映的“问题清单”变成自己的“履职清单”，努力做到民有所呼、我有所应。
“干的事”精准对接群众“盼的事”，要顺应群众对美好生活的新期待。突出就业这个最大民生，通过就业促进行动，聚焦高校毕业生、农民工、就业困难人员等重点群体，以超常规力度实施务实管用举措，推动供需精准对接，进一步稳定和扩大就业。突出群众有感的关键小事，把人民群众的小事当作党和政府大事，在群众当前反映集中、困难较多、天天有感的关键小事上聚焦用力，扎扎实实向前推进，让群众有实实在在的获得感。突出群众对生活品质的追求，在解决群众多样化、品质化、个性化需求上下功夫，精准施策、靶向发力，不断提升公共服务供给质量。突出群众普遍受益，要尽可能覆盖更多群众，遴选普惠性强、群众受益面广的民生项目，努力办实一件事、赢得万人心，让民生实事更广泛地惠及千家万户。
“干的事”精准对接群众“盼的事”，要把评价权、监督权交给群众。为民办实事，有没有成效、成效大小，群众最有发言权。要把群众满意不满意、有没有得实惠作为检验工作成效的关键，各级人大、政协要发挥各自优势，充分征求群众意见、及时反映社情民意，加大民生事项的监督推进力度。要坚持由群众来评判，建立完善群众监督评价机制，让广大群众参与进来，对行动的实施结果进行评估问效，群众评价高的要推而广之，不满意的要立即整改，努力营造比学赶超的浓厚氛围，真正把好事实事做到群众心坎上。
民之所望，政之所向。让人民过上好日子，是我们一切工作的出发点和落脚点。各地各部门要树立和践行正确政绩观，实施更多有温度的举措，落实更多暖民心的行动，用心用情用力解决好人民群众的急难愁盼问题，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
