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民生无小事，枝叶总关情。2022年以来，安徽省阜阳市颍上县坚持以党建为引领，以提升作风能力建设为抓手，深入贯彻落实安徽省暖民心行动工作部署推进会精神和上级部署要求，从群众急难愁盼问题入手，出台具体实施方案，落实落细老年助餐服务、健康口腔、安心托幼、快乐健身、便民停车、放心家政、文明菜市等十大暖民心行动，不断提升群众幸福感、获得感、满意度。
日前，颍上县放心家政第一个社区家政服务站——慎城镇尤岗社区家政服务站正式挂牌运营，由颍上县优质家政企业安徽心怡生活服务公司运营管理，针对母婴、育儿、家务、养老、保洁五大服务领域，提供社区照料、病患陪护、家庭保洁、日间小厨、物品收纳等多元化、多层次、一站式服务；同时，依托社区便民服务点，针对有就业、创业意愿的家政从业人员开展培训并提供就业岗位。
“孩子都不在身边，政府在家门口为我们提供午餐，解决了不少老年人的急难愁盼问题。”慎城镇尤岗社区75岁的朱友平和老伴，每天都到社区旁边的日间照料中心吃饭。他高兴地说，都是党的好政策，让他们夫妻晚年能有这么好的养老生活。
通过建设社区日间照料中心，设置食堂和助餐点，尤岗社区为辖区272名老人提供了温馨的助餐服务。为了在2025年全面建成覆盖城乡、布局均衡、方便可及、多元主体参与的老年助餐服务网络，颍上县精心谋划、科学布局、统筹推进，目前已完成2022年度81个老年助餐点的布点工作，并已全面进入建设阶段。
这只是颍上县落实暖民心行动的一个缩影。暖民心行动开展以来，颍上县人社、民政、卫健、教育、城管、商务、住建等部门各司其职、密切配合，精心把脉开方，办好惠民实事，扎实做好十大暖民心行动具体工作。该县各级各部门坚持把群众呼声当作第一信号、群众需要当作第一选择、群众满意当作第一标准，确保“干的事”精准对接群众“盼的事”，帮助群众解决急难愁盼问题。
帮扶就业困难人员、失业人员及其他有就业意愿的社区居民“家门口”就近就业，织密织牢就业帮扶一张网；推进居家养老助餐服务，满足老年群体助餐服务需求，进一步提升老年人的获得感和幸福感；因地制宜规划菜市场等综合服务场所业态布局，充分利用存量闲置资源和市场力量破解难题……每一项行动方案都附带重点工作任务分工，实行清单化、闭环式管理，建立以人民群众满意度为导向的考核评价体系，让一项项方案成为必须兑现的承诺。
念“民之所忧”，行“民之所盼”。据了解，颍上县下一步将坚持以人民为中心，聚焦群众所盼、发展所需，加快实施老年助餐服务、老有所学、文明菜市等十项暖民心行动，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，以看得见的方式、摸得着的实惠回应群众期待；同时，充分发挥好市场在资源配置中的决定性作用，建立工作任务单、时间单、责任单，健全完善常态化调度机制，及时总结推广先进经验做法，切实让群众看到变化、见到成效、得到实惠，保质保量完成各项目标任务，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。
