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家住颍州区鼓楼街道前进社区的印某和张某因对一间13平米的房屋所用权争议，数年来争论未果，并于2020年向中级人民法院提起诉讼，经市中级人民法院裁定后，二人对房屋所有权仍存有争议，一度闹到要进京上访。
得知消息，社区及时与二人联系，召集“五老”在社区五老调事室进行面对面沟通，了解事件经过，分析利害关系，列举雷同案例，进行“以案说法”，并请拆迁项目组组长、老点长通过多方途径对当事人进行政策解释。接着又联系印某女儿及徒弟对其劝导，缓解情绪疏导。后印某因病住院，社区“五老”多次上门暖心探望，帮助解决生活困难，适时纾解思想疙瘩。一场病痛，其看淡了二人恩怨纠结，看到了“五老”真心关怀，印某心怀感激，主动与“五老”唠家常，商讨调解方案。
经过不懈努力，双方矛盾得到了缓和，社区党组织书记及时召集两委研讨方案，主动上门沟通，多次与张某爱人面对面谈心谈话，详细了解生活情况，一句句暖心的话语，一次次贴心的问候拉近彼此的距离，疏解心中怨结，并讲述法律法规，使其认识到从法律意义讲，张某无法取得此房所有权，接受合理的调解协议是唯一的解决途径，通过动之以情，晓之以理的方式厘清是非曲直，不断开导劝解，两家终于达成和解协议。
“四事四权”工作法听民声、察民情、知民意、汇民智、解民忧。“四事”每化解一起矛盾，就架起一座党群关系的“连心桥”；“四权”每温暖一位群众，就筑牢一次社会稳定的“同心圆”。
