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为坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥基层党组织书记在基层治理的重要作用，临泉县单桥镇张老庄村联合“心理茶馆”推行“有事找书记”基层治理工作机制，做到“事心”双解，将问题解决在基层。
听尽千言万语，当好群众“意见箱”。明确村党组织书记为第一责任人，每周一定时定点接访。在一楼便民服务大厅旁设置书记接访室，确保有标牌、有办公设施、有台账等，为群众提供便捷的咨询和反映问题的渠道，收集到群众意见建议22条。
走进千家万户，扮好村民“解说员”。制作发放便民服务卡1600余张，向村民公开村党组织书记和“两委”干部的联系方式和服务范围，方便群众随时联系。同时定期对家庭变故、红白喜事、重点人员等进行走访，定期召开村头群众会，认真收集他们的意见建议、信访诉求和矛盾隐患等，“有事找书记”工作开展以来，召开村头群众会18场次，参与群众350多人次。
想尽千方百计，胜任基层“调解人”。科学合理划分18个网格，实现村级网格全覆盖，确保问题能够及时发现和解决。同时借助单桥镇“心理茶馆”优势，建立张老庄“心理茶馆”，助力矛盾化解和问题解决。通过发挥心理茶馆的心理疏导和矛盾化解作用，采取定点接访和上门服务相结合的方式，实现“事心”双解。“有事找书记”工作开展以来，张老庄“心理茶馆”已接待来访者6例，其中心理疏导5例，矛盾化解1例。
