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“在我们社区，不论遇到什么麻烦事，都可以找‘七彩志愿服务队’帮忙。他们个个都很热心，而且服务项目多、服务范围广。”提起“七彩志愿服务队”，界首市东城街道刘黄社区居民孙女士有说不完的话。
“七彩志愿服务队”是东城街道刘黄社区志愿服务的一个特色品牌，由社区党员、小区物业人员、居民群众等390名志愿者组成。近年来，刘黄社区依托“七彩志愿服务队”，通过组织内容丰富、形式多样的志愿服务，充分发挥社区居民自治的作用，积极搭建群众自我管理、自我监督平台，不断激发群众自我教育、自我服务热情，为社区治理注入了“新鲜血液”，构建了共商共建、共治共享和自治、法治、德治相结合的社会治理格局，增强了人民群众的获得感幸福感安全感。
红色党员志愿服务队汇聚红色正能量
“这几年来，多亏了刘克，感谢他为我们做的点点滴滴。”说起刘克，界首市东城街道刘黄社区居民刘廷为老人激动地说道。
今年46岁的刘克是一名军转干部，也是一名党员志愿者，自2012年底转业回来后，他就积极参与志愿服务。与其居住在同一栋楼的六楼住户刘廷为夫妇已经八十多岁高龄，子女由于工作原因都不在身边，老两口居住的是旧式楼房没有安装电梯，日常出行，特别是购买生产生活用品对两位两人来说非常不便。刘克了解到这一情况后，主动提出每天帮助老人购买日常用品，并一直坚持了八年。
“每天的垃圾也是刘克帮助我们倒呢，他不在家就让他媳妇帮助俺弄，八年来天天如此，我们老俩口都不知道怎么感谢才好！”
“孩子们请他吃饭，他也不去，这人好哩很哪！”刘廷为老人眼中泛着泪花说道。
“老人年龄大了，来回上下楼不方便，有什么需要的我上下班的路上顺道就帮他们带了，没什么可感谢的。”面对刘廷为老人连声夸赞，刘克不好意思的说。
现在老人已经被孩子接走，临走时刘克还把手机号码留给了老人，说有需要帮忙的尽管开口……
刘克是东城街道刘黄社区红色党员志愿服务队的一员，这支服务队由社区与共建单位230名党员干部组成。服务队坚持“党旗就插到哪里，志愿服务就延伸到哪里”，围绕群众关心的热点难点问题，亮身份作表率，进社区解难题，充分发挥了先锋模范作用。目前，红色党员志愿服务队已累计开展各类活动22次。
橙色巾帼志愿服务队温情传送“她力量”
“感谢‘爱心妈妈’，一直以来对我的照顾，让我感受到了家的温暖。”留守儿童靳玉玲激动的说。
孩子口中的“爱心妈妈”是东城街道刘黄社区巾帼志愿服务队的队员孙莉亚，45岁的孙莉亚还是界首旗袍协会的会员。
“我也是妈妈，看到留守儿童渴望爱的眼神时，就想为他们做点什么。”于是，孙莉亚在旗袍协会发起了“百名旗袍丽人牵手百名留守儿童”见面会。旗袍协会会员牵手78名留守儿童，成为了他们的“爱心妈妈”。“爱心妈妈”定期走访看望孩子，为他们送去生活和学习用品，周末还把孩子接到家中，让他们感受到家人的关爱和家的温暖。此外，“爱心妈妈”还与留守儿童同上公益课、开展“爱心伴成长书香润心田”读书活动、“共建绿色家园”等志愿活动，让孩子经常参与公益活动。
刘黄社区橙色巾帼志愿服务队主要以社区妇女同志为主，共有87名志愿者，近年来先后开展了“关爱留守儿童，共筑爱国情怀”“旗袍丽人献热血，真情大爱暖小城”“旗袍妈妈 ‘疫’路陪你”等爱心公益活动，引导社区妇女群众发挥自身优势，积极参与社区服务，为社区治理撑起“半边天”。目前，巾帼志愿服务队已开展爱心公益活动32场次。
黄色楼（户）长志愿服务队乐于奉献展风采
35岁的王改改是一名幼儿教师。在疫情防控期间，她主动到社区报名，参与社区志愿服务活动，与社区工作人员一起在卡点执勤，入户走访排查外来人员，一刻也不闲着。今年5月份，在界首市试点开展“党带群建，十户联治”工作中，她又被楼栋居民推选为楼长。
5月25日，东城名苑三栋楼停电了，高层住户的出行、用水都受到影响，居民把这一情况反映给王改改，王改改第一时间联系物业负责人查明停电原因。得知停电是因为一段电线老化造成的，便抓紧联系协调供电公司进行解决。经过半个多小时的抢修，很快恢复了居民用电。可王改改想着，天气越来越热了，经常停电会给居民带来很多的不便，不如与供电公司协商一下，看看怎么彻底解决停电问题。于是，王改改再次与供电公司沟通联系，经协商，由供电公司对小区电路进行重新整改，彻底解决了居民用电“烦恼”。
“大伙有事能找我，这是对我的信任，我一定会尽力多为大伙多办实事。”自当选楼长以来，王改改经常利用下班和休息时间，开展平安建设宣传、社情民意收集、矛盾纠纷排查等工作，得到了楼栋居民的一致点赞。今年5月19日，王改改还主动向社区党组织提交了入党申请书，积极向党组织靠拢。
黄色物业楼长志愿服务队主要是由物业、楼长等人员组成，共有成员66人，他们充分发挥政策宣传员、信息采集员、便民服务员、矛盾化解员、治安保障员“五员”功能作用，开展政策宣传、邻里互助、便民服务、践行文明乡风等活动。目前，该志愿服务队开展政策宣传6场次，收集群众意见建议15条，解决群众诉求8条，处理矛盾纠纷3件。
一种颜色代表一支队伍。在刘黄社区，像这样的志愿服务队还有4支，分别是绿色环保志愿服务队、青色青年志愿服务队、蓝色平安志愿服务队和紫色文艺志愿服务队，社区群众亲切的称他们为“七彩志愿服务队”。服务队根据社区实际，结合志愿者专长，谋划活动载体，丰富志愿服务内容，满足居民生产、生活和文化需求，着力打造志愿服务特色品牌。自“七彩志愿服务队”成立以来，共开展各类特色活动210余场次，帮助居民解决各类实际问题150余件，受益群众26000余人次。
“我们坚持‘党建引领+志愿服务’的工作思路，以‘七彩志愿服务队’为载体，不断为社区居民提供更精细更精准的服务，带动更多的群众主动参与社区治理，力争让社区工作更有温度，让群众在社区生活的更加幸福。”东城街道刘黄社区党组织书记记刘继明感叹道。
