界首市在“我为群众办实事”实践活动中,念好听、访、做“三字诀”,切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事,不断实提升群众幸福感满意度。
念好“听”字诀。市领导带头,示范带动全市党员干部带着问题、带着感情、带着责任,深入基层一线,听取意见、了解诉求,积极开展服务群众活动。市直相关单位、乡镇(街道)的党员干部根据工作职责,深入农村、深入社区、深入企业、深入项目工地一线等,开展以“四史”为重点的党史宣传教育,围绕事关群众切身利益的民生实事,讲政策聊民生解难题。通过走访、座谈交流等形式,与群众“面对面”交流、“零距离”接触、“心贴心”倾听群众所想所需所忧所盼,畅通民意表达渠道,积极回应群众关切,力所能及帮助解决难题,务求工作实效。
念好“访”字诀。市乡村三级党员干部通过线上线下相结合的方式,了解群众反映强烈的生产生活、企业生产经营等方面的问题,注重掌握党员、群众、户长的意见,重点梳理乡村振兴、平安建设、文明新风、基层治理等方面的建议,及时解决群众反映强烈的问题,切实做到民意在基层一线掌握,民生在基层一线解决,作风在基层一线锤炼,以优良作风和实际成效取信于民、造福群众。
念好“做”字诀。全市党员发挥先锋引领作用,积极行动起来,勇于作为、善作善成,主动认领群众热切期盼的民生实事,帮助解决实际问题。围绕事关群众切身利益的难点热点痛点问题,及时梳理“我为群众办实事”实践活动中收集的意见建议,分类列出问题清单,建立整改台账。健全问题“梳理—交办—解决—反馈”闭环机制,采取有力措施,定期督办问题办结情况,跟踪为民办事进度,定期督查调度推动,着力解决一批群众急难愁盼事项,逐个盘点销号,确保件件有回音、事事有着落,推动党史学习教育深入基层、深入群众、深入人心。“我为群众办实事”实践活动开展以来,全市各乡镇街道共收集群众意见建议1980条,解决问题1821件,党史学习教育切实取得了显著成效。