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阜南县洪河桥镇坚持以党建为引领，党员干部带头打通信访渠道，聚焦群众合理诉求，实现群众诉求直达，让群众更便捷地寻求解决途径，有效化解矛盾纠纷，保证社会和谐稳定。
加强组织领导，畅通信访渠道。前移信访窗口，依托“村党总支+村级党支部+网格党小组”三级架构，建立洪河桥镇矛盾纠纷排查化解工作制度，组成以镇包村、村包组、组包户的工作体系，保证群众合理诉求问题快速解决。
优化信访服务，提升接访质效。开展接访业务规范化建设，设立专门信访接待室，优化接访环境和服务质量。建立镇领导班子成员值班接访制度，建立转办台账和问题线索处置进度台账，以科学规范管理推动信访问题解决。
夯实工作基础，压实乡村责任。加快矛盾纠纷排查，依托村级党组织，多次深入开展矛盾纠纷排查化解行动。针对信访积案成立工作专班，研究制定矛盾纠纷化解方案，做实“网格化”管理和重点群体教育稳控，充分发挥各村（居）党组织书记在化解信访矛盾中作用。
