自颍东区实施“四事四权”工作法暨“红管家”理事会工作以来,枣庄镇强化本地基层治理创新实践,以精准划分网格、发动群众自治为切入点,坚持党建引领基层社会治理,形成“人在网中走,事在格中办”的工作模式,把基层社会治理的“最后一公里”变“最美一公里”,在重点中心工作中充分发挥“红管家”品牌效应,群众安全感、满意度得到明显提升。
依托“老张调解室”,重新诠释“五老调事”内涵。枣庄镇“红管家”理事会依托“老张调解室”的老乡贤、五老人员,大力宣传推广“听、理、借、劝、退、和”六字调解法,通过细听陈述、厘清症结、借古喻今、悉心规劝、各退一步、握手言和,让争议群众回归理性、解决问题。按照“有场所、有制度、有人员”要求,规范设置“老张调解室”办公场所及各种档案归档工作。自镇“红管家”理事会成立以来,“老张调解室”调解矛盾纠纷77件,累计调解案件600余件。
实施“五大专班”攻坚,助力乡村振兴发展。结合当前工作实际,“红管家”理事会依托五大工作专班:矛盾调处与信访维稳专班、农村环境整治与改厕排查专班、安全生产隐患排查专班、困难群体帮扶服务专班、乡村文明移风易俗专班,不断推进枣庄镇乡村振兴工作。全镇141名“红管家”重点围绕镇党委政府中心工作,将信访维稳、安全生产、生态环保、疫情防控、文明创建等中心工作纳入评分细则,推动各项中心工作落地落实。对接区委组织部、区供销社,成立村级党群服务供销社2个,壮大村集体经济发展。9个村居强化阵地建设,新设便民服务室、党代表会议室、人大代表工作室、老党员驿站、退役军人小分队等办公室,将村级“红管家”阵地打造成凝心聚力的主阵地、乡村振兴的大本营。
强化“党建引领”,在“支部说事、群众议事”上见行动、求实效。完善党组织领导的自治、德治、法治相结合的基层治理体系,把“红管家”理事会作为落实“四事四权”工作法的创新实践。严格落实“四议两公开”,涉及村治理重要事项、重大问题都要由村党总支、村委会研究讨论后按程序决定实施。村党组织坚持每周集中梳理汇总、分办任务,安排“两委”成员领办、督办、联办,切实建立问题、任务、措施、责任四清单,构建“收集汇总—研判交办—办理反馈”的工作闭环。积极挖掘培育“两代表一委员”、农村经济合作组织负责人、致富带头人等,引导他们关心参与村事务管理,提升群众参与的自觉性和主动性。通过“板凳会”“逢六说事会”“枣庄夜话”等多种商议模式,变“单向治理”为“多方共议”。已打造群众议事广场5处,各村居开展“夜话”40余次。
依托基层养老服务老年助餐点,践行为人民服务宗旨。按照市、区工作部署要求,针对农村地区在家老年人较多等情况,引导社会力量参与,构建全方位、多层次、立体化的基层养老服务供给体系,并结合“四事四权”暨“红管家”理事会打造“老年食堂”的基层服务品牌,将孝善文化引入“红管家”治理体系,将助餐点打造成群众议事场所,针对群众“急难愁盼”问题议一议、评一评,共商共议邻里、家庭矛盾纠纷,调解矛盾,缓解信访压力,助力乡风文明改善。