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今年以来，阜阳市颍东区积极贯彻落实省委关于持续深化“一改两为”会议精神，进一步优化营商环境，立足干部队伍实际情况，建立“1对N”为企服务专员制度 ，帮助企业（项目）解决发展难题，推动干部在产业发展一线磨砺成长。
聚焦队伍“纯度”，为企服务有力量。按照“单位推荐、组织审核、双向选择”原则，从12个乡镇（街道）、32个区直有关单位择优选配政治立场坚定、熟悉涉企政策、善于沟通协调、热心服务企业的129名优秀党员干部作为本地区、本单位的为企服务专员，其中首席专员1人、具办专员不少于2人，充分发挥政企桥梁纽带作用，全权负责为本地本单位的企业服务工作。根据专业特长、岗位职能及个人意愿，结合企业需求，实现“1对N”的精准匹配，有力有效提供联系对接企业、宣传解读政策、协调解决问题、协助审批服务、争取政策资源、维护营商环境等6项职责，切实当好服务企业的“店小二”。
聚焦落实“力度”，为企服务有成效。按照“企业有问题、专员有对接、部门（乡镇）有行动、结果有反馈”要求，建立诉求收办“清单化”、为企解困“闭环化”机制，将为企服务专员发现的疑难问题建立工作台账，形成“一企一策”个性化定制服务，明确企业反映事项的答复率100％、满意率95％以上。进一步完善企业反馈问题第一时间响应、第一时间“派单”的快速响应机制，明确服务专员能现场答复的，现场进行答复；需单位内部协调办理的，马上帮助协调办理；需多部门联动办理的，及时按程序上报区营商办协调办理；对一时无法办理的问题，要耐心向企业做好解释说明工作。目前已解决惠企政策落实、项目审批等难题60余项。
聚焦管理“温度”，为企服务有规范。强化为企业服务专员作用发挥，实施纪律约束、管理督导、考核考评三项工作机制。严明纪律要求，明确为企服务专员不领取企业薪酬，不干扰企业正常经营活动，不增加企业负担，构建亲清新型政商关系。强化跟踪管理，构建“日常管理+企业（社会）评价+专项督导”管理方式，对为企服务专员的职责任务、教育管理和组织保障等作出严格规定。激励担当作为，组织部门结合为企服务表现，对实绩明显、企业公认的优秀专员，在评优评先、职级晋升中予以倾斜，对表现优秀的年轻干部加强跟踪培养，对履职不到位的专员，进行谈话教育、取消为企服务专员资格等。
