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颍州区清河街道:实施“人气集聚”计划 提升基层服务效能

颍州区委组织部

发布日期:2023-09-11

作者:徐青青

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今年以来,颍州区清河街道实施“人气集聚”计划,通过整合辖区资源、优化服务项目、规范社区运行等有力举措,持续完善社区党群服务中心功能,不断提升基层党组织组织力、凝聚力,为社区居民提供更加舒心、暖心、放心的服务。


整合辖区资源、建强服务队伍。坚持党建引领作用,积极探索社区人气集聚路径和模式,整合在职党员和“大党委”共建单位等优质资源,充分发挥基层党群服务中心的阵地优势,进一步提高服务的质量和精准度,满足居民多元化服务需求。召集辖区内党员、居民代表、志愿者等人员组建“清微”志愿者服务队,截至目前,已招募志愿者60余人。志愿者们通过参与党群服务中心的运营维护,打通居民参与社区事务的渠道,强化居民的“家园意识”,形成人人参与、人人响应的“联动效应”,不断激发社区人气集聚的活力。    

丰富活动项目,形成服务常态。广泛调查、收集汇总居民需求,根据需求和资源情况,每月制定服务项目清单,为社区居民提供志愿服务、红色文化、居家养老、节日活动等服务项目。暑假期间,依托社区活动室,开展有意义的青少年儿童活动丰富课余生活,让孩子开心、家长安心。与“大党委”成员单位联建共建,举办竞技比赛,为社区居民搭建相互交流、相互切磋的平台。“人气集聚”计划实施以来,累计开展健身、书法和讲座等活动83场,打破社区居民上班打卡、下班宅家的乏味生活状态,营造活跃的社区氛围。

规范社区运行、增强服务功能。依托基层党群服务中心,在为民服务大厅设置党建、社保、民政、卫健等服务窗口,为民居提供一站式的贴心服务。中心常态开放图书阅览室、文化活动室、科普宣传室、理论宣讲室、综合活动室等供居民休闲娱乐。通过社区组织开展的服务项目,促进党员群众有序参与、合理使用、友好共享。用好居民议事点,召开居民议事会、四方联席会等,在提升物管小区服务等方面集思广益,汇聚群众智慧,消化矛盾,实现社区共建共治共享。截至目前,先后召开议事会、四方联席会7次,有效解决了车位停放问题、商铺纠纷等8个群众关心的急难愁盼问题,通过服务窗口为居民办理便民服务事项91项。

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