近年来,阜阳市颍东区向阳街道坚持把网格作为基层治理的最小单元和便民服务的“前沿阵地”,通过抓实网格队伍培育、建强阵地服务体系、推深做实民呼我应等举措,不断夯实社区治理根基,推动城市基层党建工作提质增效。
抓实网格队伍培育,深化城市网格治理体系。坚持“因地制宜、分类组建”原则,完善基层治理底层框架,构建“街道党工委-社区党总支-小区党支部-楼栋党小组-党员中心户”五级治理体系,确保党的触角切实延伸到居民身边。发挥党组织领导核心和基层社会治理作用,整合辖区社会治理力量,吸收一批能力素质强、群众工作出色、统筹能力强的社区工作者、社区民警、“红管家”、志愿者进入网格队伍。持续推进多网合一体系建设,将社区内政法综治、民政、城管、信访等各类网格整合成“一张网”,科学划分54个网格,配强网格员148名,“红管家”215名,夯实基层治理基础。
建强阵地服务体系 ,提升社区治理服务效能。以居民需求为导向,打造“一站式”社区党群服务中心,聚焦新业态新就业群体现实需求,对照“八有八建”标准,建成7个集党建宣传、志愿服务、政策咨询等一体的暖“新”阜务驿站,不断完善“家门口”服务阵地体系。聚焦群众关键小事、基层民生实事、社会治理难事,推动“一家人调解室”建设和“芳华倾听”服务站挂牌落地,充分发挥邻里优势解决家庭矛盾纠纷。打造“向阳先锋”小区驿站,建立党建联席会议、红色议事厅,联合公安、社区、物业、居民等单位部门发挥红色议事机制作用,营造民主议事的良好氛围。
推深做实民呼我应,解锁基层治理幸福密码。倾力搭建协商共治平台,不定期召开向阳街道住宅小区物业服务推进工作会议,开展住宅小区物业服务满意度测评工作,坚持发现问题与解决问题并重,集中整治物业管理中存在的突出问题,让“解决”代替“解释”。联系在职党员常态化下沉社区开展“我为群众办实事”活动,开展帮困慰问、环境卫生整治、义诊义剪等内容丰富、形式多样的志愿服务活动。以更细的“颗粒度”办好民生实事,简便就近开展“群众议事会”“村口板凳会”活动,通过政策宣讲、干部答题、意见收集等方式,畅通民意反馈渠道。今年第二季度以来,开展村口板凳会32场次,收集并解决问题诉求90个。