阜阳市颍州区颍西街道：打好“组合拳”激发基层治理新动能

近年来，阜阳市颍州区颍西街道坚持党建引领，以多元共治为抓手，以机制创新为突破，打出“组织联动、阵地联建、服务联心”的基层治理“组合拳”，有效破解治理合力不足、服务效能不高、群众参与不深等难题，激活了基层治理新动能。

织密组织体系，构建“全域联动”治理新格局。坚持把党的领导贯穿基层治理全过程，创新打造“党建联盟”协同治理平台，汇聚机关、企事业单位、社会组织等33家成员单位，建立“资源清单、需求清单、项目清单”三张清单，通过定期召开联席会议，共同商讨基层治理难题，推动组织共建、资源共享、难题共解。联盟成立以来，实施产教融合实训基地建设、特困群体医疗救助等民生项目，开展健康义诊、心理咨询等惠民活动60余场，惠及群众超5000人次；联动网格员、志愿者等力量，破解充电棚增设、飞线整治等“急难愁盼”问题67项，力促矛盾纠纷化解高效化，通过组织联建、事务联议、服务联抓，实现从“单兵作战”到“协同善治”的跨越式转变。

夯实阵地功能，打造“零距服务”惠民新标杆。聚焦“阵地建在群众身边、服务送到千家万户”目标，建立小区（网格）党支部，打造小区党群服务驿站，推动治理资源向基层一线下沉。完善“社区党组织-小区（网格）党支部-楼栋党小组-党员中心户”组织体系，发挥好“数字化网格”管理平台作用，紧盯“网格管理的精细化，矛盾调处的高效化，社区治理的扁平化”工作目标，通过阵地联用、服务联享，真正实现“小事不出网格、大事不出社区”。深化“红色近邻”品牌建设，创新设立“多方议事会”“民情恳谈日”等协商平台，累计召开议事会28场，解决电动车停放、绿化改造等民生问题49项；整合物业、业委会、社会组织等力量，推出“家门口”便民服务清单，开展政策宣讲、法律援助、文艺汇演等活动70余场次，惠及居民3000余人。

创新激励机制，激活“全民参与”治理新动能。用党建串联各个治理主体力量，创新推出“善治有礼”积分模式，建立“行为量化—积分累积—正向激励”闭环机制，紧密结合社区发展需求与居民实际诉求，丰富积分获取场景，将环境整治、矛盾调解、志愿服务等纳入积分范畴，建立“基础分+贡献分”双轨评价体系，以积分换资源，实现治理与商业流量导入的双提升。在商业美食聚集区的小区联合商户提供美食兑换、文化体验、健康体检等激励资源，累计发放积分卡100余张，兑换服务400余人次，实现治理与商业流量导入的双提升。实施以来，党员带头参与率达95%，化解矛盾纠纷24件，12345热线工单同比下降42%。其中，万和花园小区通过积分制推动“接诉即办”向“未诉先办”升级，连续6个月实现工单清零。