为贯彻落实党建引领基层治理的部署要求,临泉县城关街道鲖阳社区紧扣“小事不出网格、大事不出社区”目标,活用“四事四权”工作法,健全基层党组织领导的治理体系,不断提升基层治理效能。
织密网格体系,强化党建引领。坚持以“小网格”撬动“大党建”,将党建、民政、综治、禁毒等各类工作整合成“一张网”,配备网格员12人,整合社区干部、社区工作者、党员志愿者等队伍开展网格化巡查走访,常态化收集群众需要解决的问题,精准了解社情民意,及时化解矛盾纠纷。2023年以来,社区巡查走访397户,完成为民服务代理126项,解决群众“急难愁盼”23项,化解矛盾纠纷15项,有效推动了矛盾纠纷在社区层面化解。
搭建议事平台,干群共商共治。坚持以文明创建、党员承诺践诺、联系服务群众、暖民心等实事活动为依托,借助群众会、居民大会,建立健全群众共治、说事协商新机制,积极引导群众献言献策。截至目前,已收集群众意见28条,解决群众问题17个,极大鼓舞了群众说事议事热情,逐步实现由社区“替民做主”到群众“自己作主”的转变。
夯实能力素质,提升服务效能。常态化开展理论学习和业务培训,坚持把化解矛盾纠纷能力提升摆在突出位置,每月按时开展网格员、“五老”人员培训,通过法律宣传、业务辅导、座谈交流等形式,增强工作人员的理论水平和业务能力。同时,强化网格化管理和群众诉求办理的有效融合,构建清单管理、更新报送、定期通报、责任倒查全链条工作机制,最大范围保障党员群众的知情权、决策权、参与权和监督权,真正做到察民情、知民意、解民忧。